L’Università delle Generazioni di Badolato giorni fa aveva segnalato i numerosi problemi di ricezione del digitale terrestre (specialmente dei canali Rai 1 – 2 – 3 e Rai News 24) in parecchie zone della Calabria e della Sicilia. In seguito alla pubblicazione di tale appello lanciato da questo stesso sito, è intervenuto un funzionario della società Rai Way (che, tra tanto altro, si occupa dei sistemi di trasmissione dei segnali digitali) per offrire il proprio aiuto gratuito a tutti gli utenti in difficoltà. Secondo tale funzionario basta comporre il numero verde 800111555 (pure questo gratuito) per comunicare il tipo di problema, il nome dell’abbonato, l’ubicazione dell’apparecchio televisivo e un recapito telefonico per fissare un appuntamento per il controllo.
Tale referente di Rai Way ha espresso il desiderio che i Comuni siano più attivi nella collaborazione ad individuare le situazioni di zona o individuali su cui intervenire per una migliore ricezione dei programmi televisivi. “Il più delle volte – sostiene tale referente – troviamo antenne mal posizionate o televisori mal sintonizzati, per cui non è tanto un disservizio Rai quanto una carenza tecnica dell’impianto domestico. Tuttavia Rai Way è disponibile a verificare utente per utente la reale natura della mancata o difettosa ricezione, basta telefonare al suddetto numero verde 800111555 o visitare il sito www.raiway.it ”.
Buonasera,
Mi chiamo
Pasquale Valle!
Sono Abruzzese,
di Montorio Al Vomano
(provincia di Teramo)
Da diversi giorni, non
c’ è il segnale delle
reti RAI! Prima pos
sibile, potete aggius
tarli? Vi ringrazio.
Cordiali saluti.